مقاله هوش سازمانی bi

معرفی و قسمتی از متن مقاله بررسی هوش سازمانی bi

در شرایط فعلی در پاسخ به نیاز مدیران شرکت ها و سازمان ها، ضرورت ایجاد یک پلات فرم هوش سازمانی وجود دارد. این سازمان ها و شرکت ها با استفاده از نرم افزارهای طراحی شده بر پایه BI می توانند اثربخشی استفاده از ساختارهای اطلاعاتی موجود را در راستای اهداف خود افزایش دهند و اطلاعات از حالت عملیاتی و محدود شدن به استفاده در لایه های اجرایی سازمان برای استفاده مدیران سازمان توسعه یابند. این ابزارها می توانند برای همه اطلاعات و داده های تولید شده در سازمان مورد بهره برداری قرار گیرند.

این موضوع را باید بدانید که ابزارهای گزارش گیری از کارآیی لازم برای مدیران برخوردار نیستند. این ابزارها معمولا در محدوده سیستم های عملیاتی بکار گرفته می شوند و مدیران استفاده مؤثری از آن نخواهند کرد. استقرار پلات فرم هوش سازمانی (BI) در شرکت ها و سازمان ها و استفاده از یک ابزار قوی راه حل ضروری برای آنها است.

Intelligence یا BI چیست؟

هوش سازمانی (BI) یعنی داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است. داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان (جامعه و مخاطبین، ارباب رجوع و ...) رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و...) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می گذارد هوش سازمانی است. هوش سازمانی شما را برای تصمیم گیری در همه عوامل موثر بر سازمان و شرکت ها توانمند می سازد.

هوش سازمانی- مسیری که باید شرکت ها و سازمان ها طی کنند

از یک مثال ساده شروع می کنیم. هر کس در یک شرکت تنها می تواند کارش را به بهترین نحو انجام دهد. اگر تصمیم گیری ها در سازمان ها بر مبنای اطلاعات واقعی باشد تا بر مبنای بهترین حدسیات و یا اینکه چگونه در گذشته آن کار را انجام می داده اند، کارها به درستی پیش نخواهد رفت. در این باره نیاز به مستندات است، مستندات از همه عوامل یک سازمان، مجموع این مستندات و آمارها است که مانع از سعی و خطا می گردد. چه اتفاقی رخ می داد اگر هر چه که فروشندگان ERP و CRM و اکنون BI به شما وعده می دهند را، می داشتید؟ یعنی وعده دسترسی فوری به همه دادهای موجود در شرکت و سازمان شما با داشبوردهای دیجیتالی و شاخص های عملکرد موردنیاز تا سازمان خود را اداره کنید.

چه اتفاقی رخ می داد اگر می توانستید بی نهایت کاوش در اجزا در داده های موجود و از منظرهای متفاوت (Slice & Dice به عمل تجزیه اطلاعات به بخش های کوچک تر و نمایش آن از منظرهای متفاوت برای درک بهتر در تصمیم گیری ها گفته می شود.) می نمودید بدون اینکه لازم باشد بدانید از چه سیستمی تا سطح Transaction (تراکنش ها)، این داده ها می آیند کارتان را بهتر انجام می دادید؟

هوش سازمانی به همه شرکت ها کمک می کند تا از طریق گزارش گیری و تحلیل داده ها، عملکرد اثربخش و مطمئن بدون دردسر اضافی و هزینه های اجرائی زیاد و سعی و خطا بدست آورند. ERP و CRM و سایر سیستم ها و نرم افزارها، عوامل حیاتی برای اداره سازمان ها و شرکت ها هستند. متاسفانه هنگامی که این سیستم ها، تراکنش ها و تعاملات داده ها را خوب اجرا می کنند، در برابر گزارش گیری تحلیل و دسترسی به داده ها کم می آورند، بهبود و قابلیت های تحلیل و گزارش گیری شرکت ها جزء اولویت های مدیران ارشد مالی Chief Financial Officer (CFO) در سال 2005 قرار گرفت. ...